Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Digibet nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielen bei uns kontrolliert und sicher bleibt. Deshalb bieten wir klare Regeln, Hilfsmittel und Unterstützung, damit Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können und im Bedarfsfall schnell Hilfe finden.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir folgen einfachen Prinzipien: Schutz der Spieler vor Schäden, Transparenz bei Spielregeln und technischen Sicherheitsmaßnahmen sowie frühzeitiges Erkennen problematischen Spielverhaltens. Unser Kundenservice steht bereit, um bei Fragen oder Auffälligkeiten zu helfen. Wir setzen auf klare Informationen und praktische Kontrollen, damit jeder Nutzer verantwortungsvoll spielen kann.

Aktivitäts‑Kontrolle: Werkzeuge für Spieler

Wir stellen mehrere Instrumente zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten direkt steuern können. Diese Werkzeuge sind jederzeit in Ihrem Kontobereich erreichbar.

Einzahlungs‑Limits

Sie können Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen festlegen. Limits lassen sich jederzeit anpassen oder vorübergehend erhöhen - bei Erhöhungen gelten Schutzfristen, damit Änderungen nicht impulsiv erfolgen.

Verlust‑Limits

Verlustlimits helfen, Ausgaben zu begrenzen. Sie können einen maximalen Verlustbetrag in einem definierten Zeitraum einstellen, sodass Verluste automatisch begrenzt werden und Sie besser die Kontrolle behalten.

Zeitlimits und Spielpausen

Wählen Sie Zeitlimits für tägliche Sitzungen oder aktivieren Sie Spielpausen (Cool‑Off). Kurze Spielpausen sind sofort wirksam, längere Auszeiten dienen zur Reflexion und Reduktion der Spielaktivität.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Unterbrechung benötigen, bieten wir Selbstausschluss an. Dieser kann temporär oder dauerhaft sein. Während einer Sperre sind Ein- und Auszahlungen sowie Spielzugänge blockiert. Für deutsche Nutzer besteht zudem die Möglichkeit, sich über nationale Sperrstellen wie OASIS registrieren zu lassen.

Anzeichen problematischen Verhaltens

Mögliche Warnsignale sind unter anderem: ständiges Gedanken an Spielen, Verlust der Kontrolle über Einsatzhöhe oder Spielzeit, Verheimlichung von Gewohnheiten, finanzielle Probleme oder das Setzen von immer höheren Summen, um Verluste auszugleichen. Wenn Sie eines dieser Anzeichen bemerken, empfehlen wir, die verfügbaren Schutzmaßnahmen zu nutzen und Kontakt aufzunehmen.

Tipps zur Aufrechterhaltung der Kontrolle

Setzen Sie feste Limits, planen Sie Pausen, vermeiden Sie impulsive Einzahlungen und führen Sie nur ein Konto. Sprechen Sie mit Freunden oder Familienmitgliedern über Ihre Regeln und prüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoübersicht, um Ausgaben nachzuverfolgen.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Bei ernsten Problemen suchen Sie professionelle Unterstützung. In Deutschland stehen Beratungsstellen und telefonische Hilfe zur Verfügung. Internationale Anlaufstellen wie Gambling Therapy und lokale Hilfsangebote helfen ebenfalls weiter. Scheuen Sie sich nicht, professionelle Beratung in Anspruch zu nehmen - es ist ein wichtiger Schritt zur Wiedereinnahme der Kontrolle.